سياسة الخصوصية (مسودة)

مسودة سياسة خصوصية إيجنتونا وفق نظام حماية البيانات الشخصية، بانتظار المراجعة القانونية.

من نحن

يدير «إيجنتونا» هذا الموقع ويحدد أغراض ووسائل استخدام البيانات الشخصية الموضحة هنا. لأي سؤال أو طلب يخص الخصوصية تواصل معنا عبر النموذج في /ar/advertise/#inquiry.

ما نجمعه

النشرة البريدية: بريدك الإلكتروني وتاريخ موافقتك. المشتريات وحجوزات الرعاية: تفاصيل الطلب التي ترسلها لنا Lemon Squeezy، أو ما تكتبه لنا عند الحجز عبر البريد. نموذج إرسال مشكلة: نص المشكلة، واختيارياً بريدك ومدينتك. تحليلات بدون ملفات تعريف الارتباط: Vercel Web Analytics (زيارات إجمالية، مصادر الزيارات، الدولة، نوع الجهاز) وVercel Speed Insights (سرعة تحميل الصفحات). لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط ولا تتبعك بين المواقع. لحماية النماذج من الإزعاج نحفظ بصمة مشفّرة باتجاه واحد لعنوان IP (وليس العنوان نفسه) لمدة أقصاها ساعة. لا نجمع أرقام الهوية أو بيانات صحية أو مالية.

لماذا وعلى أي أساس

نعالج البيانات بموافقتك فقط (نظام حماية البيانات الشخصية) لإرسال النشرة التي طلبتها ولتحسين التصنيفات من المشاكل المرسلة. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.

بيانات الرائج من وسائل التواصل

صفحات «المشاكل الرائجة» تستخدم أعداداً إجمالية وعبارات من منشورات عامة عبر واجهات رسمية. لا نخزن أسماء حسابات أو معرفات مستخدمين، وتُحذف المنشورات الخام خلال ٧ أيام.

المشاركة والنقل

لا نبيع البيانات الشخصية. المعالجون: Vercel Inc. (الولايات المتحدة) للاستضافة والدوال والتحليلات والتخزين. تُحفظ النماذج المرسلة في مخزن Vercel Blob خاص في منطقة دبي (الإمارات)؛ ترسل Resend (الولايات المتحدة) رسائل النشرة وتتلقى بريدك لهذا الغرض فقط. وتدير Lemon Squeezy (الولايات المتحدة) الدفع للحزم المدفوعة والرعايات بصفتها البائع المسجّل (Merchant of Record): تجمع بيانات الدفع والفوترة وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها، ولا نتلقى إلا تفاصيل الطلب (الاسم والبريد والمنتج والمبلغ)، ولا نرى رقم بطاقتك أبداً. بعض المزودين خارج البلاد، وسيتم النقل وفق لائحة نقل البيانات خارج البلاد وضماناتها.

مدة الاحتفاظ

بريد النشرة: حتى إلغاء الاشتراك ثم الحذف خلال ٣٠ يوماً. المشاكل المرسلة: حتى ١٢ شهراً ثم إخفاء الهوية. سجلات الخادم: حتى ٣٠ يوماً. بصمات IP لمنع الإزعاج: حتى ساعة. طلبات «نسويها لك»: حتى ٢٤ شهراً.

حقوقك

يحق لك وفق النظام العلم والوصول والحصول على نسخة والتصحيح والإتلاف وسحب الموافقة. في أسفل كل رسالة من النشرة رابط لإلغاء الاشتراك ورابط «احذف بياناتي» يعملان فوراً. ولأي طلب آخر تواصل معنا عبر النموذج في /ar/advertise/#inquiry. نرد خلال ٣٠ يوماً. ويحق لك تقديم شكوى لهيئة البيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).

الأمان والتسرب

نستخدم HTTPS ونقلل البيانات المحفوظة. عند حدوث تسرب يؤثر على بياناتك نبلغ الجهة المختصة، ونبلغك عند الاقتضاء.

الأطفال

الموقع غير موجه لمن هم دون ١٨ عاماً ولا نجمع بياناتهم عن علم.

التعديلات

ننشر أي تعديل هنا بتاريخ جديد. آخر تحديث: ٢٠٢٦-١٠-١٧ (مسودة ٣: تسمية مزودي البريد والدفع وبريد التواصل).